พบกับแขกของคุณที่พวกเขาอยู่
ช่วยให้แขกของคุณในระหว่างการเดินทางให้การสนับสนุนได้อย่างง่ายดายผ่านแอพมือถือโทรศัพท์หรือผ่านแพลตฟอร์มเช่น Facebook Messenger และ whatsapp. รวมศูนย์การสื่อสารของลูกค้าทั้งหมดบนแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการโต้ตอบที่ราบรื่น
ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของคุณ
เข้าถึงโปรไฟล์ลูกค้าประวัติการจองและการสนทนาในอดีตได้อย่างง่ายดายยกระดับข้อมูลลูกค้าเพื่อจัดลำดับความสำคัญคิวและมีส่วนร่วมในการสนทนาตามบริบทแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลเพียงปลายนิ้วสัมผัสปรับปรุงบริบทของลูกค้าโดยผสานรวมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจของคุณอย่างราบรื่น
ขับเคลื่อนด้วย Ai
เพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าโดยหลีกเลี่ยงเวลารอใช้ Ai และ chatbots เพื่อตอบสนองทันทีคำสั่งประจำโดยอัตโนมัติลดปริมาณตั๋วผ่านระบบอัตโนมัติให้การสนับสนุน24/7กับ chatbots, escalate แบบสอบถามที่ซับซ้อนจากบอทไปยังตัวแทนสดและระบุเจตนาซื้อเพื่อแปลงสอบถามข้อมูลบริการเป็นนำไปสู่
การเป็นทีม
บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพครอบคลุมหลายทีมและแผนกรวมการบริการลูกค้าการดำเนินงานการเงินและทีมอื่นๆบนแพลตฟอร์มเดียวเพื่อให้การตอบสนองอย่างรวดเร็วแก่ลูกค้าของคุณ
บรรลุความละเอียดแบบสอบถามได้เร็วขึ้นด้วยการทำงานร่วมกันตามบริบทเพิ่มประสิทธิภาพโดยการแบ่งปันงานทั่วทีมรวมถึงสมาชิกบุคคลที่สามในการสนทนาเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น
ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจใน50,000
พร้อมสัมผัสไหม
ให้คุณเริ่มต้น
ช่วยให้เราสามารถช่วยคุณได้
ให้ข้อมูลบางอย่างแก่เราเพื่อให้บุคคลที่ถูกต้องสามารถติดต่อกลับหาคุณได้ทดลองใช้ฟรี