โซลูชันศูนย์ติดต่อ omnichannel
Udesk ช่วยเพิ่มการโต้ตอบของลูกค้าผ่านข้อความโทรศัพท์มือถืออีเมลแชทและโซเชียลมีเดียสัมผัสประสบการณ์การเชื่อมต่อและการตอบสนองสูงสุดด้วย udesk ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้า
ประโยชน์ของการแก้ปัญหา
โซลูชันอุตสาหกรรมระดับมืออาชีพ
ให้บริการโซลูชั่นระดับมืออาชีพสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ
ประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้น
Ai ของเราเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและการจัดการ
ประสบการณ์ลูกค้าที่พึงพอใจ
ติดต่อ Omni-Channel และข้อมูลเชิงลึกอัจฉริยะของเสียงลูกค้าเพื่อปรับปรุง NPS ของคุณ
ค้นหานวัตกรรมสำหรับทุกๆ อุตสาหกรรมอุตสาหกรรมอุตสาหกรรม
ไม่ว่าทิวทัศน์ของคุณจะเป็นอย่างไรเราขอเสนอวิธีแก้ปัญหาเพื่อปรับธุรกิจของคุณให้ทันสมัยประหยัดเวลาและต้นทุนที่ต่ำกว่า
เมทริกซ์ผลิตภัณฑ์
ให้บริการลูกค้าองค์กรด้วย "คุ้มกัน"
การสื่อสารของลูกค้า
Omnichannel
มีให้สำหรับลูกค้าของคุณทุกช่องทางการสื่อสารที่พวกเขาเลือก
เรียนรู้เพิ่มเติมเพิ่มเติมแชทสด
สามารถใช้ได้สำหรับลูกค้าของคุณในทันที
เรียนรู้เพิ่มเติมเพิ่มเติมศูนย์การโทร
ทำให้ตัวแทนของคุณง่ายขึ้นเพื่อให้บริการเสียงที่ยอดเยี่ยมด้วยการใช้งานง่าย
เรียนรู้เพิ่มเติมเพิ่มเติมวิดีโอแชท
วิดีโอแชทแบบเรียลไทม์กับลูกค้า
เรียนรู้เพิ่มเติมเพิ่มเติม
แชทบอทขับเคลื่อนด้วย Ai
Ai chatbot
ปฏิวัติการบริการลูกค้าของคุณด้วย Ai และ chatbots
เรียนรู้เพิ่มเติมเพิ่มเติมแชทบอทเสียง
บอทที่ขับเคลื่อนด้วย Ai ซึ่งให้คำตอบที่ชาญฉลาดสำหรับคำถามของลูกค้า
เรียนรู้เพิ่มเติมเพิ่มเติม
บริการและข้อมูลเชิงลึก
กระเป๋าหนังกระเป๋า
ระบบการออกตั๋วที่มีประสิทธิภาพเพื่อจัดการคำขอบริการลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
เรียนรู้เพิ่มเติมเพิ่มเติมเสียงของลูกค้า
ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและผลการเปลี่ยนแปลง
เรียนรู้เพิ่มเติมเพิ่มเติมข้อมูลเชิงลึก
เครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเพื่อวัดและตรวจสอบประสิทธิภาพการบริการ
เรียนรู้เพิ่มเติมเพิ่มเติม
เคสของลูกค้า
ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจใน50,000
พร้อมสัมผัสไหม
ให้คุณเริ่มต้น
ช่วยให้เราสามารถช่วยคุณได้
ให้ข้อมูลบางอย่างแก่เราเพื่อให้บุคคลที่ถูกต้องสามารถติดต่อกลับหาคุณได้ทดลองใช้ฟรี